よくあるご質問
Q
配送料について
A
送料は一律無料(離島を除く）となります。
離島にお住いの方は事前にお問い合わせください。
Q
「リユースPC」の保証期間について
A
● ご購入商品に動作不良が発生した場合、保証させて頂く期間は、ご購入より30日間とさせて頂きます。
● ご購入商品の保証に関してましては、一般に想定される動作の範囲内とさせていただきます。
● 動作不良が発生した場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q
「リユースPC」の保証内容について
A
● 保証方法に関しましては、店頭修理もしくは同等品との交換、又は返金での保証とさせて頂きます。
● 在庫の関係上、交換品をすぐにご用意できない場合がございます。予めご了承下さい。
● 保証対象商品は、パソコン本体、液晶モニタ等で、周辺機器等は対象外とさせて頂きます。
● パソコンに付属する消耗品類（バッテリー/内蔵電池/その他）は保証対象外とさせて頂きます。
Q
「リユースPC」の保証対象外について
A
※以下の事項に該当する場合、保証サービスの対象外とさせていただきます。予めご了承下さい。
● 落雷・地震などの自然災害もしくは火災・異常電圧。静電気等による故障・損傷の場合。
● お客様の取扱が不当な場合による過失等（お買上後の移動・輸送・落下、改造行為（OSバージョン変更含む）、BIOSアップデートの失敗、オーバークロック等の規定外の行為、設定の誤り等による故障お飛び損傷等。）
● 特定ハードウェア、ソフトウェアの組み合わせ等で発生する不具合、もしくはお客様の環境に依る、相性問題等。
● 法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、本商品の使用または使用不能から生ずる損害（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む）に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
※尚、液晶画面の一部に非点灯、常時点灯、画素欠け等の表示不良が存在することがありますが、故障ではありません。
Q
「リユースPC」の特記事項
A
● 当店取扱のリユースPCには基本的にOffice、及びメーカー製のソフトは付属しておりません。予めご了承下さいませ。
※ 一部付属する商品がある場合がございます、各商品の説明文をご確認下さい。